Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 479 | 1,77% |
| CARTA DE SERVIÇO - SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE | 7 | 0,03% |
| CARTA DE SERVIÇO - SEMSA | 10 | 0,04% |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 463 | 1,71% |
| CONSULTA DA LDO | 502 | 1,85% |
| CONSULTA DA LOA | 478 | 1,76% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 501 | 1,85% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 435 | 1,60% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 454 | 1,67% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 473 | 1,74% |
| CONSULTA DAS RECEITA | 484 | 1,78% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 490 | 1,81% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 438 | 1,61% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 444 | 1,64% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 498 | 1,84% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 444 | 1,64% |
| CONSULTA DE CREDORES | 475 | 1,75% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 440 | 1,62% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 535 | 1,97% |
| CONSULTA DO PPA | 502 | 1,85% |
| CONSULTA DO RGF | 442 | 1,63% |
| CONSULTA DO RREO | 442 | 1,63% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 466 | 1,72% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 471 | 1,74% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 468 | 1,73% |
| E-SIC | 326 | 1,20% |
| EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO | 525 | 1,94% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 450 | 1,66% |
| NOTÍCIAS | 456 | 1,68% |
| OUVIDORIA | 285 | 1,05% |
| OUVIDORIA | 509 | 1,88% |
| OUVIDORIA | 68 | 0,25% |
| OUVIDORIA DA SAÚDE | 117 | 0,43% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 1177 | 4,34% |
| PORTAL | SERVIDOR | 2282 | 8,41% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 442 | 1,63% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 417 | 1,54% |
| REDE SOCIAL | TWITTER | 405 | 1,49% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 440 | 1,62% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 419 | 1,54% |
| VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 654 | 2,41% |
| VÍDEOS | 406 | 1,50% |
(22) 2768-9300 - Ramal: 9433
Whatsapp: 22992133755
Email: esic@quissama.rj.gov.br
Rua Conde de Araruama, 425 - Centro Quissamã - RJ - Cep: 28.735-000
Segunda a Quinta de 08:00 às 17:00 / Sexta de 08:00 às 12:00 - Conforme Decreto 2301/2017
Última modificação da carta: 17/10/2025 13:33