Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 440 | 1,85% |
| CARTA DE SERVIÇO - SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE | 6 | 0,03% |
| CARTA DE SERVIÇO - SEMSA | 10 | 0,04% |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 428 | 1,80% |
| CONSULTA DA LDO | 449 | 1,89% |
| CONSULTA DA LOA | 436 | 1,84% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 434 | 1,83% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 400 | 1,69% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 421 | 1,77% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 433 | 1,82% |
| CONSULTA DAS RECEITA | 425 | 1,79% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 448 | 1,89% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 394 | 1,66% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 390 | 1,64% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 455 | 1,92% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 413 | 1,74% |
| CONSULTA DE CREDORES | 439 | 1,85% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 406 | 1,71% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 459 | 1,93% |
| CONSULTA DO PPA | 430 | 1,81% |
| CONSULTA DO RGF | 396 | 1,67% |
| CONSULTA DO RREO | 404 | 1,70% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 429 | 1,81% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 424 | 1,79% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 423 | 1,78% |
| E-SIC | 279 | 1,18% |
| EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO | 463 | 1,95% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 406 | 1,71% |
| NOTÍCIAS | 426 | 1,80% |
| OUVIDORIA | 242 | 1,02% |
| OUVIDORIA | 465 | 1,96% |
| OUVIDORIA | 24 | 0,10% |
| OUVIDORIA DA SAÚDE | 77 | 0,32% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 947 | 3,99% |
| PORTAL | SERVIDOR | 1509 | 6,36% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 409 | 1,72% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 385 | 1,62% |
| REDE SOCIAL | TWITTER | 373 | 1,57% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 387 | 1,63% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 390 | 1,64% |
| VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 537 | 2,26% |
| VÍDEOS | 374 | 1,58% |
(22) 2768-9300 - Ramal: 9433
Whatsapp: 22992133755
Email: esic@quissama.rj.gov.br
Rua Conde de Araruama, 425 - Centro Quissamã - RJ - Cep: 28.735-000
Segunda a Quinta de 08:00 às 17:00 / Sexta de 08:00 às 12:00 - Conforme Decreto 2301/2017
Última modificação da carta: 17/10/2025 13:33