A Ouvidoria da Secretaria Municipal de Saúde de Quissamã é responsável por ampliar os espaços de escuta dos usuários do SUS e dos colaboradores da SEMSA. Os casos apresentados (solicitações, reclamações, elogios, remarcações de procedimentos e sugestões) são recepcionados, analisados, encaminhados aos setores responsáveis e respondidos ao manifestante por telefone ou pessoalmente ou por email. O manifestante tem a opção de manter seu nome em sigilo e sendo este um direito de quem se manifesta,
Informações atualizadas em: 20/08/2025 10:58:27
Destacamos que o HMMMJ possui um Serviço de Ouvidoria independente, mas interligado com o da Secretaria Municipal de Saúde. Portanto, demandas relacionadas ao hospital municipal podem ser direcionadas para a Ouvidoria Hospitalar.
Ouvidoria do Hospital Municipal Mariana Maria de Jesus: presencial, 2ª a 6ª feira, das 08:00 à 12:30 e de 13:30 às 17:00.
